由于“無紙”，國家工商行政管理局商標局七個多月沒有頒發商標注冊證。這件事最近引起了社會各界的廣泛關注。相關部門回應并道歉，稱紙張供應到位，正在加班打印，積壓的商標證書可在5月底前發放。

商標是產品的身份證，是企業打造品牌的“生命”，是保護知識產權的“法寶”，對企業的生存和發展至關重要。商標不能按時注冊，產品不能正常進入市場，企業不能正常開展生產經營活動。每天的延誤都會給企業帶來巨大的損失。但相關部門半年都發不出商標注冊證，連公告或說明都沒發，既反映了服務效率低的問題，也反映了作風不切實際、懶惰的問題。

在最近的公開回應中，商標局表示“沒有紙”的原因是“采購程序繁瑣，部門之間聯系不暢”?！凹垺钡亩倘背霈F在去年8月。為什么“紙”短缺的原因不能及時向企業和社會公布？歸根結底，商標局缺少的不是“紙”，而是服務社會的責任感。

記者梳理發現，缺少“紙”的不僅僅是商標局。近年來，類似的“荒誕劇”在全國各地上演。比如在偃師、河南、貴陽、貴州等地，很多醫院因為“紙”不夠，無法為新生兒辦理出生醫學證明，影響了孩子的戶口和獨生子女證。

冰凍三尺，非一日之寒?！巴涎影Y”反映的是服務效率低下，不僅會削弱民眾的獲取感，還會降低政府的公信力，損害政府部門的形象。值得注意的是，目前中國正在大力推進“大眾創業創新”。統計顯示，中國每天有數萬家新企業，商標注冊申請數量不斷增加。在加速分權和供方改革的背景下，如果不改變某些部門的作風，不提高服務效率，不強化服務責任感，無疑會影響經濟轉型升級和改革成效。

“拖延癥”是一種必須治愈的疾病。一方面要盡快下發積壓的商標注冊文件，最大限度地減少企業損失，對相關責任人的“拖延”行為要進行批評處理；另一方面，政府職能部門要吸取教訓，不要坐等媒體曝光整頓，要按照今年政府工作報告的要求，增強為民服務意識，提高工作效率，真正建設人民滿意的法治政府、創新政府、廉潔政府、服務型政府。

來源:網絡

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